Häufig gestellte Fragen
Bezüglich des Versands haben verschiedene Länder unterschiedliche Transportzeiten und Versandunternehmen.
Aufgrund von COVID-19 und einigen besonderen Umständen kann es zu geringfügigen Verzögerungen bei einigen Paketen kommen.
Die Versandländer und Zeitpläne:
| Land | Zeit |
| Vereinigte Staaten | 3-15 Werktage |
| Australien | 5-14 Werktage |
| Kanada | 7-16 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 6-18 Werktage |
| Frankreich | 7-16 Werktage |
| Deutschland | 6-16 Werktage |
| Italien | 7-20 Werktage |
| Spanien | 7-15 Werktage |
| Rest der Welt | Kontaktieren Sie uns, um die Versandzeit und -methode zu bestätigen. |
Wenn Ihre Pakete verzögert werden, werden wir Sie rechtzeitig per E-Mail benachrichtigen.
*Einige Unfälle und dringende Situationen können die Lieferung beeinträchtigen. Wir werden jedoch auch Kunden rechtzeitig benachrichtigen und Probleme rechtzeitig lösen.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig.
E-Mail: service@nebilityvip.com
Jedes Produkt hat eine Größentabelle, die Sie durch Klicken auf "GRÖßENFÜHRER" auf der Seite anzeigen können.
Die einheitliche Einheit, die in der Größentabelle verwendet wird, ist Zoll.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren.
Messmethoden:
Schritt 1. Messen Sie mit Ihrem Maßband die gesamte Brust, Taille oder Hüfte horizontal. (Hinweis: Wenn Sie die Hüfte messen, müssen Sie das Maßband vom Taillenumfang bis zur breitesten Stelle der Hüfte bewegen.)
Schritt 2. Entspannen Sie Ihre Hände, atmen Sie natürlich und das Maßband muss gerade sein. (Hinweis: Das Maßband sollte waagerecht und gerade gehalten werden). Schritt 3. Lesen Sie den Wert auf dem Maßband ab.
Schritt 4. Die Messung kann 2-3 Mal wiederholt werden, um Fehler zu eliminieren.
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*Sie sollten Ihre Größe messen und auswählen, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Bestätigen Sie die Größe und Adresse erneut per E-Mail. (Normalerweise senden wir eine E-Mail, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben.)
*Wenn es Qualitätsprobleme wie die falsche Größe, das falsche Produkt oder Beschädigungen gibt, senden wir das richtige Produkt kostenlos erneut.
Wenn das Produkt nicht für Sie geeignet ist, können Sie es zurückgeben oder umtauschen, es muss jedoch auch folgende Anforderungen erfüllen:
1. Informieren Sie uns rechtzeitig per E-Mail oder Facebook über diese Nachricht.
2. Senden Sie es nicht direkt an die Adresse auf der Verpackung zurück.
3. Erhalten Sie die Details zur Rückgabe und zum Umtausch, indem Sie uns kontaktieren, einschließlich Methode/Adresse/Produkt.
4. Nur innerhalb von 30 Tagen (nach Erhalt).
PS: Die Rückerstattungsgebühr muss vom Kunden getragen werden, und die Details der Gebühr werden per E-Mail oder Facebook mitgeteilt.
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